酥乡门点心行已关闭
生活中,很多人都碰到过办了会员卡,店铺却倒闭的情况,退卡难着实让人心烦。近日,在淮安市清江浦区健康西路上,一家名为“酥乡门点心行”的蛋糕店关门,门上还贴了退费通知,并留下了电话号码、身份证号码及详细地址。奇怪的是,电话号码却打不通,顾客依旧无法退卡退费,这到底是怎么回事呢?扬子晚报/紫牛新闻记者一探究竟。
退费通知为房东所贴
(资料图片)
本想方便顾客退卡,电话却打不通
蛋糕店门上退费通知写的是一个叫汪水良的人,江西省鹰潭市贵溪市人,上面还有两个电话号码、身份证号码和详细地址。9月7日——9月8日,记者多次拨打这两个电话号码,一个显示为空号,另一个无法接通。
汪水良是谁?与这家蛋糕店有什么关系?是谁将其个人信息贴到门上?为什将其个人信息毫无隐藏地贴到门上?带着诸多疑问,9月8日上午,记者电话联系上了蛋糕店的房东——朱先生,他向记者介绍了具体情况。
“去年,一个叫汪水良的人租了我的商铺,租期1年,租金9万多元,用于开蛋糕店,平时他房租、水电都按时交。”朱先生说,就在今年8月初,当时房租还没有到期,蛋糕店突然关闭了,烤箱等工具全部被搬走,就连他花1万多元装的一扇玻璃门也被卸走了。目前,汪水良欠着朱先生700多元的电费和1万元的违约金。
蛋糕店关门,受损失的不仅有朱先生,还有许多购买了蛋糕店会员卡的顾客。虽然每个人也就一两百块钱,但这么多顾客,也是一笔不小的数目。关门后那几天,每天都有顾客来店里要求退卡,朱先生主动联系汪水良,对方表示会尽快处理,却迟迟没有落实。
无奈之下,朱先生只好找到去年签订的租房合同,将汪水良的个人信息贴在了门上,让想要退卡的顾客能够找到对应的人。然而,让朱先生没有想到的是,没过几天,汪水良的电话便打不通了。后来,他先后按照汪水良身份证上的地址寄过挂号信和快递,都没有得到回应。
许多顾客已报警登记
找到汪水良,是退卡退费的前提
朱先生说,他是8月7日发现蛋糕店关闭且设备已经被搬空的,他询问了周边的保安,没有人注意到这个事情。“没到期就搬走了,也没有跟我这个房东说一声,还把我的房子弄的乱七八糟的。”朱先生很气愤。然而,面对一波波前来要求退卡的顾客,他还是给汪水良打电话,请求对方早点退卡退费,可是对方电话打不通、快递也不回,他实在没有办法了。
许多顾客发现找朱先生没有用,便到周边的派出所报案。“很多顾客已经去派出所登记了,他们觉得蛋糕店的老板是骗子,骗顾客办卡,然后就拿着钱跑路了。”朱先生也很同情这些顾客。
朱先生告诉记者:“虽然我和他们平时很少联系,但我知道实际在经营这家蛋糕店的并不是汪水良本人。”朱先生模糊地记得,蛋糕店的老板好像是汪水良的侄子,汪水良偶尔会到店里来。
此外,记者还分别在“美团”和“大众点评”两个软件上搜索到“酥乡门点心行”,商户信息中所留的电话并不是汪水良提供给朱先生的号码。记者拨打这个号码,对方表示自己是“酥乡门点心行”两三年前的老板,转让后的蛋糕店已经和他没有关系了。
蛋糕店实际的老板是汪水良吗?如果不是,这个人和汪水良是什么关系?顾客的退卡事宜应该找谁?朱先生说:“无论是顾客的退卡退费事宜,还是我商铺欠下的电费和违约金,都要先找到汪水良才行,希望通过媒体的关注,早点找到这个人。”扬子晚报/紫牛新闻将继续关注。
扬子晚报/紫牛新闻记者 王塞塞
校对 徐珩